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Objetivos:

Conocer acerca de los inicios de Facebook y su evolución. Distinguir entre perfil y página. Adquirir conocimiento acerca de la utilidad de los eventos. Manejar los diferentes papeles dentro de un grupo. Describir las funciones del chat a nivel comercial. Conocer el concepto de e-branding y su importancia en la actualidad. Enumerar las funciones principales de un community manager. Conocer las características de un community manager. Distinguir el público objetivo en Facebook. Establecer los objetivos y metas a alcanzar para la correcta elección de la estrategia. Aprender las diferentes herramientas que podemos utilizar. Conocer todos los tipos de publicaciones de Facebook y los que tienen mayor alcance. Saber distinguir qué colores son los más apropiados, por lo que sugieren cada uno, y aplicarlos según segmento. Discernir qué horas y días de la semana son los más relevantes para poder realizar nuestras publicaciones de empresa en Facebook y tener el mayor alcance posible. Enumerar las herramientas que tenemos a nuestro alcance para realizar una estrategia correctamente frente a la competencia. Distinguir los conceptos de “alcance” e “impresión” y saber calcular el engagement."